Łatwo jest nam, ludziom, obwiniać innych za nasze problemy. Myślimy, że przyczyną naszych trudności są zewnętrzne siły - konkurencja, media, zmiany na rynku, decyzje polityczne. Taka perspektywa sprawia, że widzimy problemy jako coś zewnętrznego, nad czym nie mamy kontroli.
Peter Senge w „Piątej Dyscyplinie” pokazuje, że jest to błędne myślenie. Prawo #11 Piątej Dyscypliny wyjaśnia, że nie ma wyraźnej granicy między naszym wnętrzem a otoczeniem. Jesteśmy częścią większego, połączonego systemu, i rozwiązania naszych problemów często leżą w zrozumieniu i poprawie relacji z otoczeniem, a nie w walce z zewnętrznymi „wrogami”. Oni nie istnieją. Klucz do zmiany tkwi w nas samych - w sposobie, w jaki postrzegamy świat i angażujemy się w relacje, nawet z "przeciwnikami". Taka perspektywa diametralnie zmienia podejście do problemów, kierunkując nas na możliwości i siłę zmiany.
Jak tego dokonać? Jak możemy dostrzec system, zrozumieć jego dynamikę i wpływ naszych działań? I co najważniejsze - jak wykorzystać Prawo #11 do budowania skutecznego biznesu?
W poskromieniu złożoności systemów i budowaniu skutecznego biznesu pomoże nam jedna z Pięciu Dyscyplin organizacji uczących się - Myślenie Systemowe. Jest to umiejętność postrzegania organizacji w sposób całościowy, rozumienia powiązań między elementami konstrukcyjnymi organizacji, naszymi działaniami i ich wzajemnego wpływu na siebie oraz osiągane rezultaty. Narzędzia Myślenia Systemowego tj. Diagram Pętli Przyczynowej (ang. Causal-Loop Diagram / CLD) wspierają nas w znajdowaniu rozwiązań, które znacząco wpływają na dynamikę systemu, adresują głębsze przyczyny problemów, a nie tylko ich symptomy. Dzięki temu, możemy znacząco wpłynąć na funkcjonowanie organizacji, zniwelować problemy u źródeł i skierować posiadany potencjał na nowe możliwości.
Zamiast poddać się zmienności świata i wciąż "gasić pożary", możemy nauczyć się zmieniać dynamikę funkcjonowania naszej organizacji, odzyskać nad nią kontrolę i znacząco wpłynąć na osiągane rezultaty. Myślenie Systemowe pomaga nam lepiej zrozumieć co tak naprawdę się dzieje i tworzyć skuteczne rozwiązania z myślą o przyszłości.
Nasz największy „wróg” może okazać się cennym nauczycielem i sprzymierzeńcem.
Nie ma "winnych". Rozwiązanie Twoich problemów znajduje się w Tobie samym oraz w twojej relacji z „wrogiem”.