Regulamin szkoleń
Obowiązuje od 25 maja 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez ProductOrg Krzysztof Niewiński, ul. Zawiszy 16B/57, 01-167 Warszawa, NIP: 118-159-63-32, REGON: 361184552, e-mail: krzysztof@productorg.com, tel.: +48 510 002 690 (dalej: "Organizator").
- Regulamin stosuje się do umów zawieranych za pośrednictwem strony productorg.com oraz w drodze korespondencji z Organizatorem.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem productorg.com/pl/terms. Można go pobrać, zapisać i wydrukować.
- Rezerwując szkolenie, Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności i akceptuje ich postanowienia.
- Regulamin nie dotyczy usług doradczych i konsultingowych Organizatora. Te realizowane są na podstawie indywidualnych umów.
- Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, rozwój usług). Zmiany nie dotyczą umów zawartych wcześniej. Nowa wersja wchodzi w życie w dniu wskazanym w jej nagłówku.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy: ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 2. Definicje
- Szkolenie - usługa szkoleniowa Organizatora prowadzona stacjonarnie, online lub hybrydowo.
- Szkolenie otwarte - szkolenie o ustalonym programie i terminie publikowane w katalogu na stronie internetowej. Zapisy są indywidualne.
- Szkolenie zamknięte - szkolenie zamawiane przez firmę lub organizację (B2B), o programie, terminie i miejscu uzgadnianych indywidualnie.
- Uczestnik - osoba biorąca udział w Szkoleniu.
- Zamawiający - osoba lub podmiot, który dokonuje rezerwacji i opłaca uczestnictwo. Może to być sam Uczestnik lub jego pracodawca/klient.
- Klient - przedsiębiorca, firma lub organizacja zamawiająca Szkolenie zamknięte.
- Konsument - osoba fizyczna zawierająca z Organizatorem umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 KC).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zawarta umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a KC). W zakresie prawa odstąpienia i reklamacji stosuje się do niej przepisy o konsumentach.
- Rezerwacja - zgłoszenie uczestnictwa w Szkoleniu poprzez formularz na stronie lub korespondencyjnie.
- Dzień roboczy - dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3. Rodzaje szkoleń
- Organizator prowadzi dwa rodzaje Szkoleń: szkolenia otwarte oraz szkolenia zamknięte.
- Szkolenia otwarte mają opublikowany program, datę i cenę. Uczestnikiem może zostać każdy, kto dokona rezerwacji i opłaty zgodnie z Regulaminem. Uczestnikami otwartych szkoleń są zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy.
- Szkolenia zamknięte realizowane są na zamówienie Klienta. Program, termin, miejsce, liczba uczestników i cena ustalane są indywidualnie w ofercie lub umowie. Do Szkoleń zamkniętych nie stosuje się przepisów o prawie odstąpienia konsumenta - są zawierane wyłącznie z przedsiębiorcami.
§ 4. Zapis na szkolenie i zawarcie umowy
- Szkolenia otwarte - zapis: Rezerwacji dokonuje się przez formularz na stronie wybranego Szkolenia. Wymagane są dane Zamawiającego, dane każdego Uczestnika oraz dane do faktury (osoba fizyczna - imię, nazwisko, adres; firma - nazwa, NIP, adres). Telefon jest opcjonalny.
- Akceptacja regulaminu i polityki prywatności: W formularzu Zamawiający akceptuje Regulamin i potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności. Bez tych zgód rezerwacja nie jest możliwa.
- Potwierdzenie rezerwacji: Po wysłaniu formularza Zamawiający otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie rezerwacji. Rezerwacja stanowi ofertę zawarcia umowy w rozumieniu art. 66 § 1 KC.
- Potwierdzenie terminu i wezwanie do płatności: Organizator potwierdza realizację Szkolenia po zebraniu wymaganej minimalnej liczby Uczestników (5 osób dla większości Szkoleń otwartych, chyba że opis Szkolenia stanowi inaczej). Po potwierdzeniu terminu Zamawiający otrzymuje e-mail z prośbą o płatność.
- Zawarcie umowy (szkolenia otwarte): Umowa o udział w Szkoleniu zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania pełnej płatności przez Organizatora.
- Liczba miejsc jest ograniczona. Miejsca są przyznawane w kolejności zaksięgowanych płatności. Organizator może odmówić przyjęcia rezerwacji w razie wyczerpania miejsc.
- Szkolenia zamknięte - ustalenie warunków: Warunki Szkolenia zamkniętego (program, termin, miejsce, liczba uczestników, cena, sposób i termin płatności) ustalane są indywidualnie w korespondencji z Organizatorem.
- Zawarcie umowy (szkolenia zamknięte): Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Klienta (e-mailem, pisemnie lub przez podpisanie umowy). Akceptacja oferty jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu w zakresie nieuregulowanym indywidualną umową.
§ 5. Ceny i płatności
- Ceny: Ceny Szkoleń podane są w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR) i zawierają podatek VAT w obowiązującej stawce. Wiążąca jest cena widoczna w momencie rezerwacji.
- Co obejmuje cena: udział w zajęciach zgodnie z programem, materiały szkoleniowe w formie elektronicznej (PDF), certyfikat uczestnictwa. Cena nie obejmuje kosztów dojazdu, zakwaterowania, wyżywienia ani innych kosztów pośrednich Uczestnika, chyba że oferta Szkolenia wyraźnie stanowi inaczej.
- Szkolenia otwarte - metody płatności: Zamawiający ma do wyboru dwie metody:
(a) Płatność online - karta płatnicza, BLIK lub Przelewy24, realizowana przez operatora Stripe.
(b) Przelew tradycyjny - na rachunek bankowy Organizatora, w terminie 7 dni od potwierdzenia terminu Szkolenia (nie później jednak niż do dnia poprzedzającego Szkolenie). Dane do przelewu Zamawiający otrzymuje e-mailem. - Brak płatności w terminie: Niezaksięgowanie pełnej płatności w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji bez odrębnego powiadomienia.
- Szkolenia zamknięte - płatność: Rozliczenie następuje przelewem bankowym na podstawie faktury. Tryb płatności ustalany jest indywidualnie:
(a) Przedpłata - faktura wystawiana przed Szkoleniem; płatność w terminie wskazanym w ofercie lub na fakturze (zazwyczaj 14 dni).
(b) Płatność po Szkoleniu - faktura wystawiana po realizacji Szkolenia; standardowy termin płatności to 30 dni od dnia wystawienia faktury, chyba że ustalono inaczej. - Faktura VAT: Faktura wystawiana jest w formie elektronicznej (PDF) i przesyłana e-mailem do Zamawiającego po zaksięgowaniu płatności (lub przed - dla trybu przedpłaty B2B). Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym w razie potrzeby za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).
- Kody rabatowe i kupony: Organizator może oferować kody rabatowe (rabat procentowy lub kwotowy). Każdy kod może mieć określony termin ważności, limit użyć i warunki zastosowania. Szczegóły podawane są przy ogłoszeniu promocji. Rabaty nie łączą się, chyba że Organizator wyraźnie wskaże inaczej.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta)
- Termin odstąpienia: Konsument może odstąpić od umowy o udział w Szkoleniu w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
- Sposób odstąpienia: Wystarczy jednoznaczne oświadczenie, np. e-mail na adres krzysztof@productorg.com lub pismo wysłane na adres siedziby Organizatora. Można skorzystać z wzoru formularza zamieszczonego w § 15 - nie jest to jednak obowiązkowe.
- Skutki odstąpienia: Organizator zwraca wszystkie otrzymane od konsumenta płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje tym samym sposobem płatności, którego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie wyrazi zgodę na inny sposób. Zwrot nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami.
- Przed Szkoleniem: Organizator nie udostępnia żadnych materiałów szkoleniowych ani treści cyfrowych przed Szkoleniem. Oznacza to, że konsument zachowuje prawo odstąpienia przez pełne 14 dni od zawarcia umowy, dopóki Szkolenie się nie odbyło.
- Gdy Szkolenie odbędzie się przed upływem 14 dni: Jeżeli termin Szkolenia przypada przed końcem 14-dniowego okresu na odstąpienie, prawo odstąpienia wygasa zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta dopiero z chwilą pełnego wykonania usługi (zakończenia Szkolenia) - i tylko wtedy, gdy konsument zgodził się na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni. Do tego momentu konsument może odstąpić od umowy bez konsekwencji finansowych.
- Po wykonaniu usługi: Po zakończeniu Szkolenia rezygnacja w trybie odstąpienia konsumenckiego nie jest już możliwa. Konsumentowi nadal przysługują wszystkie roszczenia z tytułu reklamacji (§ 12) i rękojmi.
- Po terminie odstąpienia: Po upływie 14 dni lub po wykonaniu usługi rezygnacja odbywa się na zasadach z § 7.
§ 7. Rezygnacja z uczestnictwa
- Rezygnację należy zgłosić w formie pisemnej (e-mail lub pismo) na adres: krzysztof@productorg.com lub ProductOrg Krzysztof Niewiński, ul. Zawiszy 16B/57, 01-167 Warszawa. W zgłoszeniu należy podać dane Zamawiającego, numer zamówienia lub faktury oraz nazwę i datę Szkolenia.
- Szkolenia otwarte - rezygnacja Uczestnika:
- powyżej 14 dni przed terminem - zwrot 100% opłaty lub przeniesienie rezerwacji na inny termin tego samego Szkolenia bez dodatkowych opłat,
- od 7 do 14 dni przed terminem - zwrot 50% opłaty lub przeniesienie rezerwacji na inny termin tego samego Szkolenia,
- poniżej 7 dni przed terminem - brak zwrotu opłaty. - Osoba zastępcza (szkolenia otwarte): W każdym czasie Zamawiający może wskazać osobę zastępczą, która weźmie udział w Szkoleniu zamiast pierwotnego Uczestnika. Zmianę należy zgłosić najpóźniej na 5 dni roboczych przed Szkoleniem (z uwagi na czas potrzebny na przygotowanie materiałów i ewentualnego certyfikatu). Zmiana jest bezpłatna.
- Szkolenia zamknięte - rezygnacja Klienta:
- powyżej 14 dni przed terminem - rezygnacja bezpłatna lub przeniesienie Szkolenia na inny termin,
- od 7 do 14 dni przed terminem - opłata w wysokości 50% wartości Szkolenia lub przeniesienie Szkolenia na inny termin,
- poniżej 7 dni przed terminem - opłata w wysokości 100% wartości Szkolenia. - Zmiana terminu (szkolenia zamknięte): Każde przeniesienie Szkolenia zamkniętego na inny termin na wniosek Klienta wiąże się z opłatą administracyjną w wysokości 500 PLN netto, doliczaną do faktury za Szkolenie. Opłata nie jest naliczana, gdy zmiana terminu wynika z przyczyn leżących po stronie Organizatora.
- Płatność opłaty z tytułu rezygnacji (szkolenia zamknięte z płatnością po Szkoleniu): Jeżeli faktura za Szkolenie nie została jeszcze wystawiona, opłata z tytułu rezygnacji zostanie zafakturowana w standardowym trybie z 30-dniowym terminem płatności.
- Termin zwrotu środków: Zwrot opłaty następuje w terminie 14 dni od zgłoszenia rezygnacji, tym samym sposobem płatności, którego użył Zamawiający, lub na wskazany rachunek bankowy.
§ 8. Zmiana terminu i odwołanie szkolenia przez Organizatora
- Organizator może odwołać Szkolenie lub zmienić jego termin z ważnych przyczyn, w szczególności: zbyt mała liczba zgłoszonych Uczestników (poniżej minimum określonego w § 4), choroba lub niedyspozycja prowadzącego, siła wyższa (§ 13), przyczyny techniczne uniemożliwiające realizację Szkolenia online.
- O odwołaniu lub zmianie terminu Organizator informuje Zamawiających drogą elektroniczną z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed planowanym terminem, o ile jest to możliwe.
- W razie odwołania Szkolenia Zamawiający może wybrać:
- zwrot 100% wpłaconej opłaty w terminie 14 dni, lub
- przeniesienie rezerwacji na inny termin tego samego Szkolenia bez dodatkowych opłat. - Organizator może też dokonywać niewielkich zmian w organizacji Szkolenia (godziny rozpoczęcia, lokalizacja, osoba prowadząca poszczególne moduły) z ważnych przyczyn. O zmianach informuje z wyprzedzeniem, o ile to możliwe.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty pośrednie Uczestnika poniesione w związku z odwołanym Szkoleniem (dojazd, zakwaterowanie, wyżywienie, utracony czas).
§ 9. Przebieg szkolenia
- Organizator dokłada starań, aby Szkolenia odbywały się zgodnie z opublikowanym programem i harmonogramem.
- Obowiązki Uczestnika: aktywne uczestnictwo, punktualność, zachowanie zgodne z dobrymi obyczajami, poszanowanie praw innych Uczestników i prowadzącego, niezakłócanie zajęć.
- Szkolenia online: prowadzone są przez platformę wskazaną przez Organizatora (Zoom, Google Meet lub inną). Link dostępowy wysyłany jest na adres e-mail Uczestnika najpóźniej na 24 godziny przed Szkoleniem.
- Wymagania techniczne (online): stabilne łącze internetowe, urządzenie z kamerą i mikrofonem, aktualna przeglądarka internetowa lub aplikacja platformy.
- Uczestnik szkolenia online zobowiązuje się: dołączyć z osobnego pomieszczenia (zakaz grupowego uczestnictwa kilku osób z jednego urządzenia z uwagi na pracę w podgrupach), w miarę możliwości włączyć kamerę w trakcie zajęć, wyłączyć mikrofon, gdy nie zabiera głosu.
- Szkolenia stacjonarne: szczegółowe informacje o lokalizacji wysyłane są na e-mail Uczestnika na co najmniej 7 dni przed Szkoleniem. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste w miejscu Szkolenia.
- Problemy techniczne: Organizator nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Uczestnika (awarie sprzętu, połączenia, konfiguracji). W razie problemów technicznych po stronie Organizatora podejmie on działania naprawcze, w tym może wyznaczyć dodatkowy termin uzupełniający.
- Zakaz nagrywania: Nagrywanie obrazu lub dźwięku ze Szkolenia bez pisemnej zgody Organizatora jest zabronione.
§ 10. Materiały szkoleniowe i prawa autorskie
- Udostępnianie materiałów: Materiały szkoleniowe (prezentacje, ćwiczenia, studia przypadków, dodatkowe zasoby) Organizator udostępnia Uczestnikom w trakcie lub po Szkoleniu w formie elektronicznej (PDF lub link do pobrania). Organizator nie udostępnia materiałów przed Szkoleniem.
- Okres dostępu: Dostęp do materiałów elektronicznych zapewniony jest przez 6 miesięcy od ich udostępnienia.
- Prawa autorskie: Wszystkie materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną Organizatora i są chronione prawem autorskim.
- Zakres korzystania: Uczestnik (lub Klient w przypadku Szkolenia zamkniętego) może korzystać z materiałów na własny użytek - osobisty lub wewnętrzny w ramach swojej organizacji. Nie wymaga to dodatkowej zgody Organizatora.
- Niedozwolone: kopiowanie i udostępnianie materiałów osobom trzecim spoza organizacji Uczestnika/Klienta, publikowanie ich (w tym w Internecie), sprzedaż, wykorzystywanie komercyjne, modyfikowanie i rozpowszechnianie pod własną marką. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością prawną.
§ 11. Certyfikaty uczestnictwa
- Uczestnik, który ukończył Szkolenie (wziął udział w co najmniej 80% zajęć), otrzymuje certyfikat uczestnictwa wystawiony przez Organizatora.
- Szkolenia stacjonarne: Certyfikat w formie drukowanej wręczany jest na zakończenie Szkolenia lub wysyłany Uczestnikowi pocztą w terminie do 14 dni roboczych po Szkoleniu.
- Szkolenia online: Certyfikat w formie cyfrowej (PDF) wysyłany jest na adres e-mail Uczestnika w terminie do 14 dni roboczych po zakończeniu Szkolenia.
- Certyfikat potwierdza udział Uczestnika w Szkoleniu. Nie stanowi on certyfikatu kompetencji zawodowych w rozumieniu przepisów o kwalifikacjach zawodowych.
§ 12. Reklamacje
- Zamawiający (oraz Uczestnik) ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości lub przebiegu Szkolenia.
- Sposób złożenia: e-mail na krzysztof@productorg.com lub pismo na adres siedziby Organizatora.
- Termin złożenia: 30 dni od dnia zakończenia Szkolenia lub od zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
- Treść reklamacji: dane składającego (imię, nazwisko, e-mail, telefon), numer zamówienia lub faktury, nazwa i data Szkolenia, opis problemu, oczekiwane rozwiązanie.
- Termin rozpatrzenia: 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin może zostać wydłużony do 30 dni, o czym składający zostanie poinformowany.
- Możliwe rozwiązania: w razie uznania reklamacji Organizator może zaproponować zwrot części lub całości opłaty, bezpłatny udział w kolejnym terminie tego samego Szkolenia, udostępnienie dodatkowych materiałów lub konsultacji, inne rozwiązanie adekwatne do problemu.
§ 13. Odpowiedzialność i siła wyższa
- Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach Kodeksu cywilnego oraz - wobec konsumentów - ustawy o prawach konsumenta.
- Ograniczenie odpowiedzialności wobec przedsiębiorców: wobec Zamawiających i Klientów będących przedsiębiorcami (z wyłączeniem przedsiębiorców na prawach konsumenta) odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest do rzeczywistej szkody i do wysokości ceny Szkolenia. Organizator nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody pośrednie.
- Organizator nie odpowiada za skutki niewłaściwego zastosowania przez Uczestnika wiedzy lub umiejętności zdobytych podczas Szkolenia, ani za szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Uczestnika Regulaminu lub zaleceń prowadzącego.
- Organizator nie zwraca kosztów pośrednich Uczestnika (dojazd, zakwaterowanie, wyżywienie, utracony zarobek), nawet w razie odwołania Szkolenia.
- Siła wyższa: Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy z powodu siły wyższej. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, nadzwyczajne i niemożliwe do zapobieżenia, w tym: klęski żywiołowe, pandemie i epidemie, decyzje organów władzy publicznej uniemożliwiające realizację Szkolenia, awarie infrastruktury telekomunikacyjnej lub energetycznej, akty terroru.
- Skutki siły wyższej dla Zamawiającego: Jeżeli z powodu siły wyższej Szkolenie nie odbędzie się w pierwotnym terminie, Zamawiający ma prawo wybrać pełny zwrot wpłaconej kwoty (w terminie 14 dni) albo przeniesienie rezerwacji na inny termin tego samego Szkolenia. Organizator nie obciąża Zamawiającego żadnymi opłatami za odwołanie lub przeniesienie wynikające z siły wyższej, niezależnie od tego, czy Zamawiający jest konsumentem czy przedsiębiorcą.
- Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Organizatora w zakresie, w jakim byłoby to sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności wobec konsumentów. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności postanowień Regulaminu z przepisami chroniącymi konsumentów, pierwszeństwo mają przepisy ustawowe.
§ 14. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Zamawiających i Uczestników jest Organizator (dane jak w § 1).
- Cele i podstawy przetwarzania: realizacja umowy o udział w Szkoleniu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawianie faktur i wypełnianie obowiązków podatkowo-księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), kontakt w sprawach organizacyjnych, marketing bezpośredni własnych usług Organizatora (art. 6 ust. 1 lit. f lub a RODO), dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Odbiorcy danych: dostawcy infrastruktury IT i komunikacji (Google Workspace, Cloudways), operator płatności (Stripe), dostawca usługi newslettera (Brevo - tylko za zgodą), biuro rachunkowe Organizatora.
- Prawa osób, których dane dotyczą: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie, sprzeciw wobec przetwarzania, cofnięcie zgody, skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
- Pełne informacje o przetwarzaniu danych - w tym okresy przechowywania - znajdują się w Polityce Prywatności.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz wystawienia faktury.
§ 15. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie Regulaminu jest prawo polskie.
- Sąd właściwy - konsumenci: Konsument ma prawo wyboru sądu zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego (sąd właściwości ogólnej pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta).
- Sąd właściwy - przedsiębiorcy: Wszelkie spory z Zamawiającymi lub Klientami będącymi przedsiębiorcami (z wyłączeniem przedsiębiorców na prawach konsumenta) rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
- Pozasądowe rozstrzyganie sporów (dla konsumentów): Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.: zwracając się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów (np. Federacja Konsumentów), korzystając z platformy ODR pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Więcej informacji na stronie uokik.gov.pl.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
- Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów już zawartych - są one realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu ich zawarcia.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 maja 2026 r.
§ 16. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
ProductOrg Krzysztof Niewiński
ul. Zawiszy 16B/57
01-167 Warszawa
E-mail: krzysztof@productorg.com
Ja/My (*) .................................................. [imię i nazwisko konsumenta/konsumentów]
niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi szkoleniowej:
Nazwa szkolenia: ...................................................
Data zawarcia umowy / data rezerwacji (*): ...................................................
Numer zamówienia / numer faktury (*): ...................................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ...................................................
Adres konsumenta(-ów): ...................................................
Adres e-mail: ...................................................
Numer telefonu (opcjonalnie): ...................................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków (jeśli inny niż w pierwotnej transakcji):
...................................................
Data: ...................................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ...................................................
(*) Niepotrzebne skreślić